DIE ANALYSE-EXPERTEN FÜR ERFOLGREICHES MARKETING
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Marktanalyse Für eine fokussierte Kundenakquise
Professionelles Kunden-Profiling durch Kundenstrukturanalyse und Zielgruppensegmentierung.
Analyse Ihrer Kundenstruktur
Erfolgreiches Handeln setzt sehr gute Kenntnisse über den Markt und die Kunden voraus. Nur dann lassen sich Kunden gewinnen und dauerhaft binden, Betriebsabläufe zielgerichtet gestalten, Ressourcen effizient einsetzen und die Marktposition sichern und verbessern.
Der kleinräumigen Betrachtung des Marktumfelds und dem „Kundenprofiling“ kommen damit hohe Bedeutung zu – also wie sieht mein Idealkunde aus, welche Präferenzen hat dieser und wo finde ich ihn.
Jede Fragestellung zur Kundenansprache oder zur Vertriebs- und Absatzplanung richtet sich nach unterschiedlichen Zielsetzungen. Deshalb analysieren wir Ihre Kundenstruktur mit dem Ziel verborgene Zusammenhänge aufzudecken. Hierzu können die Kunden- und Umsatzdaten um sozioökonomische Informationen angereichert und mittels Geocodierung kartografisch anschaulich dargestellt werden.
Segmentierung Ihrer Zielgruppen
In weiteren Schritten lassen sich über eine multivariate Analysen Kundensegmente bilden, Kundenpräferenzen ermitteln oder Kundenloyalitäten berechnen, die auch Aussagen zum Kundenwert erlauben. Sie erhalten leicht interpretierbare Kundengruppenprofile.
An Hand der gewonnenen Kundenstruktur zeigen wir Ihnen neue Zielgruppenpotenziale auf und schlagen gezielte Marketing-Maßnahmen vor, um diese zu erschließen. Eingesetzt im Rahmen der künftigen Marktbearbeitung und Zielkundenansprache, verbessern sie nachhaltig Ihr Unternehmensergebnis.
Über eine räumliche Kundenstrukturanalyse und Zielgruppensegmentierung erfahren Sie mehr über Ihre Kunden und können über eine Umsatzanalyse den Wert der Kundenbeziehung bestimmen.